自从3月4日开始，一则关于粉笔网将要关闭，品牌命运存亡的通知打破了广大粉笔网用户的和平生活。不仅令人心痛的是，粉笔网CEO张小龙竟然没有第一时间站出来做出任何澄清和道歉。今天，他终于站出来承认错误，向广大网民深深道歉。
张小龙在致歉信中表示，自己意识不到粉笔网的重要性，在处理公司事务时粗心大意，导致造成用户的大量流失和信任的严重缺失。他承诺要承担全部责任，接受广大网民的惩罚，并且表示将采用严格控制的方式重新运营粉笔网，争取为用户提供更好的服务。
对于这次事件，粉笔网的用户们也是十分愤怒和失望的。有网友表示，自己已经成为了粉笔网的老用户，不希望看到这样的品牌走向瓦解。但是，在这次危机中，粉笔网的品牌形象和信用已经受到了致命的打击。
值得庆幸的是，粉笔网CEO张小龙的站出来承担责任和道歉，至少给广大粉笔网用户们一个交代。希望粉笔网重振雄风，重新夺回用户的信任和支持。
